Як керувати стоматологічним кабінетом

Стоматологічний кабінет існує для діагностики проблем із ротовою порожниною у пацієнтів, а також для лікування захворювань зубів і ясен. Ефективне управління стоматологічним кабінетом може бути складним. У стоматологічному кабінеті стоматолог або менеджер стоматологічного кабінету повинен не тільки мати справу з працівниками, а й урядовими нормативними актами, які стосуються цієї спеціалізованої галузі охорони здоров'я. Тим не менш, з організацією і рішучістю, ви можете мати стоматологічний кабінет, який працює гладко, залучаючи як високоякісних працівників, так і пацієнтів.

1

Оренда лікарів-стоматологів з досвідом функцій, на які ви подаєте заявку.

2

Підготувати посібник з процедурного офісу, який містить посадові інструкції для працівників, необхідну інформацію про робочий час і періоди оплати, дані про оплачувані відпустки, відпустку та відпустку.

3

Навчіть своїх співробітників для захисту конфіденційності даних про здоров'я пацієнтів. Призначте посадовця з питань конфіденційності та контактну особу для розгляду скарг щодо конфіденційності та задокументуйте цю підготовку. Також, повідомляйте пацієнтів про їхні права і отримайте письмовий дозвіл на підтвердження їх отримання повідомлення про конфіденційність.

4

Навчіть своїх працівників щодо рекомендацій Адміністрації соціального забезпечення. Переконайтеся, що всі зубні працівники знають їх. Вони включають в себе не їжу, не палять або застосовують косметику в стоматологічних кабінетах, лабораторіях або зонах стерилізації через можливе забруднення. Перегляньте важливість використання засобів індивідуального захисту під час процедур. Крім того, зверніться до Центру контролю за захворюваннями щодо керівництва з поводження з небезпечними та інфекційними відходами.

5

Продавайте свої стоматологічні послуги через ефективне використання веб-сайту, що стосується вашого вибраного клієнтського ринку. Наприклад, якщо у вас є відділ пародонту, який лікує захворювання ясен і структури підтримки зубів, створіть ділянку, що приваблює більшу кількість пацієнтів середнього та високого віку.

6

Крім того, встановіть відносини з лікарями-стоматологами біля свого офісу, щоб придбати нових пацієнтів. Слідкуйте за новими пацієнтами після початкових консультацій, щоб дізнатися, чи приймають вони рекомендації щодо лікування, та покажіть їм занепокоєння щодо своїх потреб.