Як відписатися на ONO - останні умови

Ono - компанія, яка пропонує безліч послуг, від кабельного, телевізійного, мобільного телефонного зв'язку та ін. У всіх них процес відписки аналогічний, але не рівний, тоді ми пояснимо, що потрібно зробити, щоб відписатися від послуг ONO. Ця інформація може змінюватися з плином часу, але в 2015 році кроки для виведення є ті, які ми ставимо нижче.

Наступні кроки:

1

Очевидно, що як користувач Ono, ви маєте право відмовитися від підписки в будь-який час, єдиною умовою, що ONO місця є те, що це займе 2 дні, щоб скасувати послугу. Протягом цих двох днів ви отримаєте кілька дзвінків, щоб спробувати не виїхати, це ваше рішення.

2

Щоб скасувати підписку на ONO, необхідно зателефонувати за таким номером: 902 929 000 і там вибрати опцію скасувати або по-іншому розмовляти з оператором і там негайно повідомити вам про свій намір відписатися.

3

Потім для формалізації низького рівня необхідно виконати одну з таких дій:

За факсом, надіславши лист на номер 963 201 515 із зазначенням Вашої особистої інформації та номера телефону.
Поштою, за адресою Апдо, Correo 317, 46080 Валенсія.
Через телематику, через веб-сторінку www.ono.es або електронну пошту
Після отримання Вашого запиту висновок буде оброблено протягом максимум двох днів.

4

Якщо ви хочете відмовитися від підписки, оскільки ONO не виконала своїх умов, тобто не надала вам послугу, ви повинні знати, що ONO буде зобов'язана компенсувати вам щонайменше суму, визначену на основі часу переривання лінії та середнього споживання за останні три місяці.

5

Ви також можете подати запит на тимчасове зняття, дуже підходяще, якщо ви залишите країну або хочете зупинити послуги ONO на деякий час, ось як це потрібно зробити: